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（CE）电池使用时间短？
1、设备暂时不使用时，点击左下角 windows 徽标，选择“挂起”；
2、打开我的设备---控制面板---电源---关机，勾选“使用电池电源。。。”，点击“OK”。并且在我的设备-控制面板-显示-背景光，勾选“使用电池电源。。。”点击“OK”；
3、充电要充满，充到设备自动跳成绿灯（系统自带的电量显示需要冷重启才显示正确）；
4、打开桌面上的 Modulemgr，不用的模块关闭，只打开 WiFi 和扫描（使用原装充电器充满电不超过4小时，理论使用时间是10~12小时，视具体环境而定）。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）扫描无声音？
打开我的设备-控制面板里---音亮设置---作调。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）设备死机、或者开机有问题怎么办？
1、程序问题：重新安装程序或者重新刷OS
2、网络问题：信号差会引起数据传输不畅也会造成程序卡死或导致死机；
3、设备一直处于工作状态，一些缓存数据得不到清理和释放，从而引起死机。建议设备在使用前进行冷重启（Fn+Reset）处理。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）无线网络可以刷新SSID但无法配置？
检查高级选项里的使用WinDows配置无线设置是否选上。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）扫描过程中，扫描头出光但识别不了条码，而且扫描时系统很卡，怎么办？
1、重新校准扫描头，操作方法：在桌面上双击“Scanner”，开启扫描头，复位扫描头，复位成功即可；
2、请确认所扫描的条码是否完整无破损；
3、如果扫描头重新校准后，并且确认条码无破损，则可重启设备。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）无法连接WIFI网络？
1、首先检查加密方式是否正确，即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致；
2、检查密码是否正确；
3、检查网络是否正常；
4、重启设备或者把网络删除再重新连接（网络删除后在无线配置界面选择高级，在首选网络的列表框中删除所需要删除的网络，按确定键完成操作）。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）设置不休眠？
1、打开我的设备---控制面板---电源---关机，去掉两个勾选项；
2、打开我的设备---控制面板---显示---背景光，去掉两个勾选项。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）双清？
1、进入刷机界面：如果处于开机状态下，则按fn+rest(复位键)冷重启，Fn键不松开；
如果处于关机状态下，装好电池长按fn+电源键；
2、选择Format UserData，再按456，执行完毕之后设备会自动重启。
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）如何设置WIFI自动连接？
打开SCU---Main界面下，Auto Profile:打开---自动选择AP列表中以保存的WIFI自动连接
关闭---取消自动连接
如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。
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（CE）条码数据长度设置？
打开”Scanner---高级选项---其他---maxlen of 条码的名称”。
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